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A escassez de trabalhadores especializados em todos os setores é uma realidade. No AVAC-R isso não é diferente. As soluções para suprir a carência são várias. Para suprir a demanda imediata, é possível estabelecer cursos de curta duração, patrocinados pelas empresas ou pela parceira entre empresas e instituições de ensino. Para a formação da mão de obra mais técnica, que exige maior conhecimento científico, o ideal seria o estabelecimento de acordos entre empresas e instituições como as Etecs, Fatecs, Institutos Federais de Educação e o Senai que, inclusive, mantém uma unidade de referência em São Paulo, a Escola Senai Oscar Rodrigues Alves.
Abaixo, publicamos dois textos escritos nessa direção: o da Professora Anna Cristina Dias, da Fatec Itaquera, e o do engenheiro Leandro Medeiros, Coordenador de Assistência Técnica da Fujitsu General do Brasil.
Trabalho conjunto entre instituições e empresas contribui
A demanda de AVAC-R é grande, devido ao crescimento do setor e a necessidade de pessoal especializado. Esse aumento de demanda exige um aumento na oferta de cursos técnico e tecnológico. Uma forma de mitigar essa necessidade é a oferta de cursos de extensão com duração de curto e médio prazo. Mas somente isso não é suficiente, pois é necessário que haja um investimento na formação mais completa como cursos técnicos e tecnológicos.
Esses cursos têm objetivos específicos. Os cursos técnicos ajudam os alunos a entenderem como se faz as operações, e os cursos tecnológicos o porquê é realizada aquele projeto e quais as suas alternativas. No caso de projetos maiores não é possível investir somente em mão de obra técnica, pois é necessário a visão do projeto, suas etapas, o uso de recursos sustentáveis, o processo de manutenção e descarte de equipamentos ou ferramentas e a eficiência energética dos equipamentos. Somente com uma visão operacional não é possível ampliar as condições de desenvolvimento do uso da mão-de-obra mais especializada.
O trabalho em conjunto entre instituições de ensino e empresas pode auxiliar muito na solução dessa formação. Mas só teremos resultados com o investimento em educação. As novas tecnologias podem ser utilizadas para fazer simuladores de sistemas, para treinar melhor alguns profissionais, mas elas precisam ser desenvolvidas por pessoas com conhecimento adequado; para isso é necessário um investimento em pessoal mais qualificado. Não posso deixar de lembrar que as mulheres podem contribuir muito com esse suprimento de mão-de-obra qualificada, mas as empresas precisam ter a visão de que essas mulheres precisam ter espaço para o crescimento. É necessário preparar as mulheres para assumir os papéis de campo com mais acessibilidade. Ainda temos um ambiente muito hostil para que as mulheres se interessem por essa área, porque existe um preconceito muito grande e um assédio interferindo no desenvolvimento dessas mulheres.
O Senai, as Etecs, Institutos Federais podem oferecer cursos específicos para formação de uma mão de obra mais qualificada. Além de oferecer cursos mais específicos para atuação em áreas específicas. A parceria com as empresas é importante porque é possível identificar as necessidades das mesmas e desenvolver cursos rápidos em conjunto. Mas não é possível formas somente profissionais técnicos, pois existe uma necessidade de mão-de-obra que se aprimora continuamente, para isso as Fatecs auxiliam na formação de Tecnólogos. A oferta de mais cursos auxilia no aumento da formação de mão-de-obra. Uma questão importante é a informação sobre esses cursos nas empresas fabricantes e prestadoras de serviços, pois é possível aumentar a procura e entender a importância da formação nas empresas. A integração entre essas instituições auxilia no processo de conscientização e divulgação das oportunidades de capacitação. Principalmente aquelas que são oferecidas gratuitamente.
Os convênios entre a iniciativa privada e os órgãos públicos devem ser feitos por seus representantes, o que auxilia muito as atividades a serem desenvolvidas. No caso das Fatecs esse convênio precisa ser feito pelas empresas e o Centro Paula Souza. Minha sugestão é que esses processos possam ser negociados com a Secretaria de Desenvolvimento e Inovação para que sejam mais rápidos e com menos burocracia. Já foram feitos vários convênios que trouxeram muitos bons resultados. Algumas coisas importantes nesses convênios são a abertura das empresas para receber visitas dos alunos, oferecer palestras sobre os seus equipamentos, sobre o setor e sobre estudos de casos e a utilização de alunos e professores em projetos de pesquisa com o uso da Lei do Bem, mas, o que é mais importante, é a afinidade dos dois setores: instituições de ensino e setor produtivo.
A Fatec é uma instituição pública do governo do estado que tem por finalidade a formação de mão de obra qualificada. Forma tecnólogos, que são cursos de ensino superior com duração de 3 anos. Temos diversos cursos que atendem a necessidade do setor de AVAC-R como: tecnologia em refrigeração, ventilação e ar-condicionado,tecnologia em automação industrial, tecnologia em soldagem, tecnologia em fabricação mecânica e tecnologia em manutenção. Esses cursos são importantes na formação de novos projetistas, prestadores de serviços, líderes de equipes, além de trabalhos técnicos que são fundamentais na área de AVAC-R. Além dos cursos tradicionais existem cursos de extensão, como: inglês, francês, espanhol, Arduino e outros cursos. Essas formações auxiliam o futuro profissional a entrar no mercado de trabalho com mais segurança e conhecimentos. A relação com o mercado de trabalho tem ajudado a formar profissionais atualizados e prontos para atuar utilizando novas tecnologias.
Na Fatec não temos uma base de dados para controle de profissionais formados. Mas o Centro Paula Souza faz um acompanhamento desses profissionais até o segundo ano depois de formado. Com esse controle é possível identificar a sua atuação e os resultados obtidos. Além de uma avaliação atualizada dos cursos.

Anna Cristina Dias foi diretora da Fatec Itaquera, onde ainda exerce o magistério
Parcerias são fundamentais
A falta de mão de obra especializada no setor é um desafio global, especialmente diante do crescimento da demanda por sistemas de climatização mais eficientes e sustentáveis. Para suprir essa necessidade em caráter emergencial, algumas medidas podem ser implementadas, como: Programa de capacitação rápida, incentivo à requalificação profissional, atração de talentos, adoção de tecnologia, investimento em jovens aprendizes, entre outros pontos.
A combinação dessas estratégias pode reduzir significativamente a falta de mão de obra qualificada no setor, tanto a curto quanto a longo prazo, sendo muito importante um esforço coordenado entre empresas, instituições de ensino e governo.
As instituições de ensino técnico e profissional, como o Senai, os Institutos Federais de Educação e as Etecs, desempenham um papel crucial na formação de mão de obra especializada no setor de AVAC-R. Elas têm estrutura, expertise e alcance para criar soluções eficazes e de impacto rápido. As escolas profissionais possuem uma ampla infraestrutura e credibilidade para implementar essas medidas de maneira ainda mais eficaz. O apoio governamental também é muito importante, juntamente com as parcerias de iniciativa privada, que podem acelerar a aplicação dessas estratégias, garantindo uma resposta ágil à carência de mão de obra especializada no setor.
Os convênios entre a iniciativa privada e a instituição de ensino é uma solução eficaz para desenvolver treinamentos de qualidade e suprir demanda por mão de obra especializada. Para que esses convênios sejam bem-sucedidos, é fundamental estruturar parcerias que alinhem as necessidades do mercado com os recursos educacionais disponíveis. Todas as parcerias podem ser implementadas de maneira combinada para atender às necessidades específicas de cada região ou segmento. A Fujitsu General do Brasil já realiza parcerias com algumas escolas técnicas espalhada por diversos estados brasileiros e manterá os convênios com as instituições de ensino para o próximo ano.
O centro de treinamento para qualificação da Fujitsu General do Brasil em São Paulo foi reformulado recentemente e conta com um amplo espaço para receber cerca de 70 profissionais. Além de treinamentos técnicos, no local são realizados treinamentos teóricos e on-line alcançando o maior número de pessoas capacitadas em todas as regiões do país.
No processo de credenciamento, solicitamos um certificado de qualificação dos responsáveis pela empresa. A capacitação é algo que a Fujitsu General do Brasil vê com muita importância e essencial para a entrega de qualidade e maior durabilidade dos produtos.

Leandro Medeiros, Coordenador de Assistência Técnica Fujitsu